NOVA Blog: 17. Februar 2021

Dustin Hesse führt durch verschiedene quantitative Methoden im Bereich UX Research und zeigt jeweils auf, wofür man sie verwenden kann und welche Aussagen dabei verlässlich sind. Wer an Validierung, ROI und harten Fakten interessiert ist, sollte sich dieses Webinar nicht entgehen lassen.

Vitalij Malahov zeigt auf, wie man Workshops online durchführt, vorbereitet und wie man den passenden Workshop aus den Basis-Elementen zusammenstellt. Wer schon einmal eine Fragestellung oder Herausforderung vor sich hatte und gedacht hat: „Wie kann ich hier einen Workshop gewinnbringend einsetzen?“, der sollte sich die Zeit definitiv nehmen!

Luisa Miny und Vitalij Malahov beantworten diese Frage. Und sie plaudern auch ein wenig aus dem Nähkästchen und berichten, was man bei Tests mit der VR-Brille beachten muss, welche AR-Apps welche Herausforderungen mit sich bringen und wie man Nutzer-Feedback einholen kann, ohne im gleichen Raum zu sein.

Dustin Hesse und Michelle Baumbach geben Einblick in ein paar UX-Spezialitäten, die im Bereich der Telekommunikation auftreten und relevant für die UX-Forschung sind. Ob neue Mobilfunkverträge abgeschlossen werden sollen, oder aber eine App zur Kosteneinschätzung genutzt wird, das Smartphone bestimmt unser Leben – und wir bestimmen die UX.

Pia Blumauer und Till Winkler nehmen sich einen Bereich vor, der UX Research zu einem Dreh- und Angelpunkt ihres Schaffens gemacht hat: die Automobilbranche. Das Fahrzeug ist heute nicht mehr nur Motor und vier Räder, es ist eine fahrende Kommandozentrale geworden, die den Nutzer in den Mittelpunkt stellt. Wir berichten über Testszenarien, Herausforderungen und ein umfassendes UX Research Set-up, wenn man im Auto testen will.

Luisa Miny und Till Winkler schauen sich die Antragsstrecken in der Versicherungs- und Bankenbranche an. Wer Online-Abschlüsse forcieren will, muss dem Nutzer sehr viel Sicherheit und Glaubwürdigkeit vermitteln. Ein Bug, ein unklares Wort – und schon steht der Abschluss auf der Kippe. Wir berichten, worauf es ankommt. Und welche UX-Tests wichtig und richtig sind.