Beiträge dieses Autors

Im User Experience Bereich gibt es magische Zahlen, die Richtungsweisend für unsere Arbeit sind. Zwei dieser Zahlen sind fünf und 80. Denn: Nach Nielsen Norman lassen sich mit nur fünf Interviews 80% der Usability-Probleme identifizieren. Diese beeindruckende Zahl ist das Ergebnis jahrelanger Forschung und Praxis, und wir bestätigen sie regelmäßig in unseren Studien für Kund:innen. Durch diese Methode gewinnen wir in den meisten Fällen wertvolle Erkenntnisse, die eine solide Grundlage für weitere Optimierungen bieten. Üblicherweise führen wir diese Interviews remote oder vor Ort in Teststudios oder ähnlichen Räumlichkeiten durch.